インフラ運用ドキュメント-運用標準化

教育目的

インフラ運用ドキュメントに関わるプロセスやルール・方針を標準化することで、プリネッツが提供するITサービスの品質向上と均一化を図る

講習内容

運用ドキュメントのテンプレートを作成し、標準的なドキュメントで網羅しなくてはならない項目が何かをディスカッション形式で導き出します。構築時に作成し、運用時にどのように運用するかを検討しながらドキュメントの標準とは何かを深く掘り下げて考えていきます。

 

2010/10/09

背景・目的・概要の整理

・インフラ運用ドキュメント-運用標準化

 

2010/10/23

標準化対象ドキュメント一覧を作成

・検討ドキュメント一覧
・テンプレート_Word
・テンプレート_Excel

 

2010/11/06

ドキュメントテンプレートを作成-その1

・権限一覧
・パスワード一覧
・アカウント一覧
・サーバ/ラック構成図/マシン室レイアウト
・システム構成図
・ソフト/ハードウェア一覧
・システムコード一覧
・IPアドレス一覧

 

2010/11/20

ドキュメントテンプレートを作成-その2

・アカウント管理台帳を作成(アカウント一覧+パスワード一覧の修正)
・命名規約(ホスト名、アカウント名、セグメント名、JOBNET名、伝送関連)

 

2010/12/04

ドキュメントテンプレートを作成-その3

・命名規約
・コーディング規約

 

2010/12/18

ドキュメントテンプレートを作成-その4

・見積もり
・サイジング

 

2011/1/8

ドキュメントテンプレートを作成-その5

インフラ設計
・基本設計書
・詳細設計書

 

2011/1/22

ドキュメントテンプレートを作成-その6

標準ドキュメントのフォーマットレビュー

インフラ設計
・運用設計(SLA)
・アカウント一覧
・監視設計
・信頼性設計(クラスタ/負荷分散)
・セキュリティ設計

 

2011/2/5

ドキュメントテンプレートを作成-その7

標準ドキュメントのフォーマットレビュー

インフラテスト
・テスト項目一覧
・テストケース
・テスト報告

 

2011/3/5

ドキュメントテンプレートを作成-その8

標準ドキュメントのフォーマットレビュー

運用
-障害対応
-メッセージ一覧
-障害対応手順
-定常運用
-バックアップ・ジョブネット図
-バックアップ・リカバリ手順
-定常運用リスト
-サーバ起動・停止手順(起動順序)
-パスワード変更手順

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